地下駐車場からスタートしてエレベーターに乗って他の階に移動して仕事をこなすステージで、階の移動ができません。どうすれば移動できるのでしょうか？

以下の手順をお試しください。
【操作手順】

1. “+ボタン”を押してオプションメニューを開き、「操作」を選択してください。
2. 「メインアクション」にカーソルを合わせて”Aボタン”を押してください。
3. 項目名が「割り当てる」と表示されましたら”Bボタン”を押してボタンを割り当ててください。
4. “Bボタン”を押してオプションメニューを閉じてください。
5. ゲーム画面に戻ってきましたらエレベーターに近づき、”Bボタン”を押してエレベーターに入ってください。
6. エレベーターに入りましたら、白い四角以外の階数を選択して”Bボタン”を押してください。