ゲームが正常に動作しません

【トラブルシューティング】

・エラーが発生し、ゲームが落ちてしまう
・ゲーム画面が固まってしまう
・動作が重くなり、操作不能になってしまう

このような現象が起きる場合、まずは以下の内容をお試しください。

■ 使用するPlayStation4本体に十分なストレージ容量があることを確認する

■ PlayStation4本体の再起動

■ PlayStation4本体のシステムソフトウェアのバージョンを最新にする

上記をお試しいただいても解決しない場合は、お手数ですが、弊社 ゲームサポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。

【お電話でのお問い合わせ】
0120-778-884
[受付時間]10：00～17：00（土日祝日を除く）
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